数控车床
海内创投丨「Gorgias」获3000万美元C轮融资,继续降级电子商务客服货物
发布日期:2022-10-17 04:12    点击次数:108
 

海内创投丨「Gorgias」获3000万美元C轮融资,继续降级电子商务客服货物

  创业邦从媒体获悉,刻日,为电子商务企业供应客服货物的初创公司「Gorgias」颁布揭晓获取3000万美元的C轮投资,由Transpose Platform和Shopify领投,其他投资者蕴含来自B2B人力资源SaaS初创SaaStr的Jason Lemkin、来自Sapphire Ventures的Rajeev Dham、CRV和Alven。终止如今,该公司累计融资总额为7240万美元。

  融资资金将用于加速其自动化货物的开发,为破费者供应即时客服中兴,从而转移近三分之一的客户服务事变量。其他,数控车床Gorgias还将推出一个新功用,用于在客服问答过程之中识别最具潜伏价钱的客户群体。

  Gorgias将来自各个渠道——蕴含实时聊天、电子邮件、电话、短信、交际媒体等——的破费者讯问整合到了同一个平台上,方便商家和品牌方举行打点。

  如今,Gorgias已经与10000多家线上品牌合作,个中蕴含Princess Polly、Steve Madden、Olipop和Marine Layer,这些品牌经由过程Shopify、BigCo妹妹erce、Adobe Co妹妹erce等电商渠道销售产品。

  Gorgias在旧金山、巴黎、多伦多、纽约市、悉尼、贝尔格莱德和夏洛特市设有供职处,雇佣了245名员工。

  反省更多名目信息,请前往「睿兽阐发」。



上一篇:没有了

下一篇:进一步完善个税制度 加剧家庭养育包袱